O pós-compra pode se transformar no início de sua próxima venda para o cliente. Saiba como melhorar a experiência do consumidor e ter um ecommerce mais rentável É natural pensarmos na experiência de compra como um processo que começa no interesse por um produto e termina com o pagamento. Na
Durante a pandemia, mais de 60% dos consumidores ao redor do mundo mudaram seus hábitos de compra, especialmente buscando mais conveniência e valor, é o que aponta um artigo da consultoria McKinsey de julho de 2020. Mesmo com muitos países entrando em novas fases menos severas de isolamento social, a
Em um cenário de tanta concorrência pela atenção e os recursos dos consumidores, nenhum negócio vai funcionar com sucesso por um longo período sem uma gestão eficiente. E isso vale desde as ações de comunicação e marketing até tarefas mais complexas, como a administração financeira. Dentro desse segmento, gerenciar recebíveis se torna